11.08.2021 09:32 - bearbeitet 11.08.2021 09:35
Servus,
Seid neuestem spinnt unsere Vodafone Station extrem was W-Lan angeht. Teilweise stehe ich genau vor dem Router und er bekommt keine Verbindung hin oder bricht dauernd ab und verbindet sich manchmal neu manchmal nicht.
An unserem Setup ist nichts geändert worden. Auch sind keine 20 neuen Nachbarn eingezogen mit neuen Netzen oder ähnlichem.
Es Betrifft auch unterschiedliche Geräte. Drucker (steht neben der Box), Smartphones, Alexa bzw Smarte Geräte.
Ich habe aktuell im Schlafzimmer kaum mehr W-Lan empfang was davor nie ein Problem war oO!?
Ich hatte dem Supoort eine Mail geschrieben und um ein austausch der Station gebeten weil ich nur noch ein Defekt nicht ausschliesen kann. Die Antwort kam einen Tag später per Mail das die Störung behoben wurde....
1 Monat nur noch W-Lan Probleme, Abbrüche. Davor hat es tadellos funktioniert. Jetzt wollte ich mal einen alten Wlan Router testen um zu schauen ob ein 5 Jahre alter W-Lan Router besser funktioniert nur kann ich wie beschrieben unter Interneteinstellungen nichts einschalten und werde wieder auf die Startseite geleitet. Evtl liegt das mit der Übernahme durch Vodafone und noch keine Migration zu tun (logindaten). Hatte bisher auch keinen Grund dafür 🙂
Am liebsten wäre mir ein Austauschgerät aber notfalls den Bridge Modus zu aktivieren damit ich ein W-Lan Gerät testen kann. Selber machen kann ich es wie gesagt nicht.
am 12.08.2021 11:35
Hi GMC,
Deine Schilderung klingt als wenn das WLAN Modul in Deinem Router nicht in Ordnung ist.
Natürlich schauen wir uns das gern anhand Deiner Werte genauer an. Schick uns dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns gemeinsam um Deine Störung.
Liebe Grüße
R4mona
am 14.08.2021 07:56
Hat etwas gedauert aber die PN ist gerade rausgegangen
am 16.08.2021 07:39
Gibt es ein Update zu meinem Problem ?
am 18.11.2021 10:03
Hallo zusammen,
kommt mir bekannt vor
würde mich auch interessieren in wie weit man mit dem Problem ist?
!Bleibt Gesund!
am 19.11.2021 12:01
Hey Anerees73,
sei bitte so lieb und erstelle Deinen eigenen Beitrag. Dann können wir uns auf Dein Anliegen konzentrieren und gemeinsam eine Lösung für Dich finden.
Außerdem wird der Beitrag nicht zu unübersichtlich.
Viele Grüße
R4mona