Guten Tag liebe Community,
ich habe folgendes Problem.
2019 beim Umzug den Mobilen Router R218h mit SIM zur Überbrückung bekommen. Jetzt erneuter Umzug und möchte das Gerät mit SIM wieder verwenden. Hierbei geht es nicht um die Geschenkten GBs o.ä.. Wollte mir eigentlich Guthaben aufladen und einen Tarif über das Center buchen. Leider komme ich nicht über die 192.168.0.1 hinaus. Jedesmal wenn ich Vodafone.de/aufladen oder Center.Vodafone.de öffnen möchte, öffnet sich automatisch wieder die 192.168.0.1.
Ich habe des Öfteren mit dem Kundenservice Telefoniert. Letzter Stand war, das Sie etwas probieren wollen und wenn das nicht klappt würde sich die Dame in 15-30min bei mir melden. Andernfalls würde ich eine Nachricht bekommen mit der Bestätigung das alles klappt. Es ist beides nicht passiert.
Die SIM Karte scheint laut System noch Aktiv, allerdings habe ich diese mal in mein Handy eingesetzt und es passierte nichts. Nach PIN Eingabe konnte ich noch nicht mal das Netz aus wählen geschweige denn das überhaupt Netz vorhanden war. Ist die SIM defekt? Habe sie nie aus dem Router genommen, außer Heute. Eine Störung beim Vodafone Center kann's auch nicht sein, mit meiner normalen Handynummer funktioniert es tadellos.. nützt mir nur leider nichts.
Vielleicht kann mir hier jemand helfen?
Vielen Dank im Voraus!
