Hallo, nach einer Vertragsänderung war es mir aufgrund längerer Ortsabwesenheit erst nach der 14 tägigen Frist möglich meinen HZ HD Rekorder zurück zu senden. Auf meiner aktuellen Rechnung (100€ statt 40€) kann ich erkennen, dass mir die 60€ berechnet wurden.
Da die Hardware Retoure mittlerweile bei Vodafone eingegangen ist, stellt sich mir nun die Frage, ob mir die 60€ erstattet werden.
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
Jonas
