Frage
Antwort
Lösung
am
10.04.2026
09:21
- zuletzt bearbeitet am
10.04.2026
09:35
von
Kurtler
Liebes Vodafone-Team,
ich nutze einen Kabelanschluss mit einer eigenen FRITZ!Box 6591 Cable. Aktuell habe ich einen DS-Lite-Tunnel. Da ich für den Zugriff von unterwegs - teils aus dem Ausland - auf mein Heimnetzwerk WireGuard nutze, bin ich auf eine echte öffentliche IPv4-Adresse angewiesen, da viele Netze noch kein IPv6 unterstützen.
Könntet Ihr meinen Anschluss bitte auf Full Stack (Dual Stack) umstellen?
Vielen Dank im Voraus!
Edit: @Peter140 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 10.04.2026 09:25
Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:
Kontakt zu Vodafone
Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.
Gruß Kurt
am 10.04.2026 09:27
Dualstack erhälst Du im ehemaligen Gebiet von Kabeldeutschland bei der Nutzung einer eigenen Fritzbox.
Ob dich der Kundenservice aus Kulanz auf Dualstack umstellt ist nicht garantiert, aber probieren kannst Du es.
Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
am 10.04.2026 12:16
In Vodafone-West ist das ausdrücklich und nur über den Support möglich. Kulanz gibt es deshalb nicht.
Bei Ex-KD sollest du eigentlich automatisch DS haben.
Kontakt siehe @seelo2010
am 10.04.2026 12:21
@HausHelene schrieb:Bei Ex-KD sollest du eigentlich automatisch DS haben.
Jaa gibt es definitiv. Habe ich auch so bereit gestellt bekommen.
am 10.04.2026 12:33
Wenn du aus dem ehemaligen Kabeldeutschland Gebiet kommst, musst du Dualstack natürlich noch in deiner Fritzbox auch entsprechend konfigurieren.