Technicolor Kabelrouter defekt

[daniko]

Hallo, 

mein Technicolor Kabelrouter funktioniert überhaupt nicht mehr, keine Reaktion, keine LED. Am Netzstecker liegt es nicht, das Ding ist tot. Wie bekomme ich ein Ersatz? Im Moment funktioniert gar nichts und der Chat-Bot funktioniert nicht.

[RobertP · Accepted solution]

wenn es schnell gehen soll ruf die Störungshotline an

hier kann es schon ein paar Tage dauern bis sich ein Moderator meldet..

[daniko]

Habe angerufen, hat gut geklappt, danke!