Ständige Freezes bei Fritzbox 6690 Cable

[JohnnyBanana]

Hallo,

ich habe vor kurzem eine neue Fritz!Box 6690 Cable von Vodafone bekommen und habe seit Tag 1 nur Probleme. Meine alte 6591 hatte bis dato keine Macken, aber musste nach mehreren Jahren einfach mal einer Neuen weichen.

In unregelmäßigen Abständen verabschiedet sich die Fritzbox mit einem Freeze. WLAN Verbindung ist noch aktiv, IP-Adresse kann nicht abgerufen werden. Über LAN keine Verbindung, ein aufrufen der Fritzbox Oberfläche ist nicht möglich, weder WLAN noch LAN. Ein Hard Reset mit Strom trennen behebt das Problem für einige Stunden bis Tage bis es wieder auftaucht.

Ich habe schon sämtliche Sachen versucht, alle Geräte abgemeldet, WLAN-Kanäle festgesetzt oder automatisch laufen lassen, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, etc. Es hilft bisher nichts. Vorher hatte ich einen 6db-Dämpfer an der Leitung den ich in Verdacht hatte, weil die neue Fritzbox damit sehr hohe Zahlen von unkorrigierbaren Fehlern erzeugte, abgebaut keine Fehler mehr.

Ist die Fritzbox einfach hinüber oder liegt es an der FritzOS Version 8.03?

Jemand ein ähnliches Problem schon gehabt? In anderen Foren schon, aber keine Lösungen gefunden.

Mit freundlichen Grüßen

Chris

[Kurtler]

Ähnliches Problem hatte ich auch mal mit der Box. Da half nur ein Austausch.

Gruß Kurt

[RobertP]

wenn du einen Werksreset (ohne anschließend ein Backup einzuspielen) schon probiert hast, lass die Fritzbox über den Support tauschen 

[JohnnyBanana]

Danke Euch, hab mich bei der Hotline gemeldet und meine Leitung wurde geprüft. Erwartungsgemäß liegt es nicht daran, werde beim nächsten Freeze die Box tauschen lassen.

[Gelöschter User]

Hat sich das Problem bei Dir gelöst? Habe das gleiche Problem, hohe Zahl nicht korrigierbarer Fehler, Techniker hat neuen Verstärker im

Haus verbaut, Fritzbox wurde getauscht, neues Coax Kabel…. Trotzdem friert sie ständig ein. 

[RobertP]

was verstehst du unter einfrieren?

[Gelöschter User]

Wie oben schon vom Ersteller geschrieben, Internet bricht weg, Wlan noch vorhanden, man kommt aber nicht mehr in die Fritzbox Oberfläche. Nur Stecker ziehen hilft. Hab mir einen Logger gebaut:

Zeitlicher Ablauf

19:53:12

• Erste Auffälligkeit: FRITZ!Box-Ping fällt einmal aus.
• Eine Minute später ist sie wieder erreichbar.

19:56:2

• ❌ FRITZ!Box-Ping
• ❌ Webinterface
• ❌ openWB
• ❌ Cloudflare
• ❌ Google

Das alles passiert in derselben Messung.

19:57:59
Etwa eine Minute später fallen zusätzlich aus:

• ❌ TR-064
• ❌ DNS

Interessant ist, dass zu diesem Zeitpunkt noch funktionieren:

• ✅ Apple TV Wohnzimmer
• ✅ Apple TV Schlafzimmer
• ✅ Repeater Wohnzimmer
• ✅ Repeater Garage

Das passt zu dem Bild, dass der WLAN-/Bridge-Teil noch teilweise arbeitet, während der Router selbst bereits ausgefallen ist.

19:59:17
Jetzt kippt das restliche LAN:

• Apple TVs nicht mehr erreichbar
• beide Repeater nicht mehr erreichbar

[RobertP]

handelt es sich bei dir um eine eigene Fritzbox oder ein Leihgerät?

[Gelöschter User]

Leihgerät. Wurde aber vor 3 Wochen schon getauscht und ich bekomme jetzt nochmal eine neue, weil es trotz Austausch immer noch Probleme gibt. Hatte die erste Austausch-Box gestern nochmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet aber trotzdem ist sie gestern abend eingefroren. Seitdem nicht mehr, aber es ging vorher auch mal ein paar Stunden oder Tage gut und dann hatte ich plötzlich 3 Ausfälle innerhalb weniger Stunden.

[Gelöschter User]

Ich habe seit einigen Tagen keine Hänger mehr und habe kein Gerät mehr an LAN 1 angeschlossen. Alternative wäre den LAN 1 von 2,5 Gbit auf 1 Gbit zu drosseln. War ein Tipp des letzten Vodafone Technikers, der bei uns war. Bis jetzt keine Aussetzer mehr.