SIP Zugangsdaten fehlerhaft?

[Torben6]

Hallo zusammen,

nach Installation meiner separat gekauften FritzBox 6690 habe ich das Problem, dass die SIP Zugangsdaten anscheinend im Kundenportal fehlerhaft sind (Baden-Württemberg).

Angezeigt wird der SIP Registrar: 

hiq6b-sbcv61a.kabelbw.de

Hier bekomme ich aber immer einen 404 Fehler.

Kann hier jemand weiterhelfen? Die Vodafone Hotline ist nicht erreichbar.

Vielen Dank und viele Grüße

Torben

[HausHelene]

Ganz ungewöhnlich ist das bei uns im Ländle leider nicht.

Klassische Probleme:

Das ist ein IPv6-Registrar. Ist das auch bei den SIP-Daten so eingetragen?

Laß die "0" der Vorwahl beim Benutzername weg (bei der Fehlermeldung unwahrscheinlich)

Hast du die SIP-Daten schon per Brief bekommen? Da gibt es manchmal Unterschiede.

[Argantho]

Hallo @Torben6 

Hast du die IPv6 Unterstützung in der Fritzbox aktiviert ?

Gruß

Dieter

[Argantho · Accepted solution]

Ansonsten schau mal hier nach ... da sind auch die von KabelBW aufgelistet

https://johann-es.de/unitymedia-fritzbox-6490-cable-telefonie-nicht-moeglich-dns-bzw-registrar-fehle...

[Torben6]

Hi,

vielen Dank für Deine Hinweise. Warum auch immer hat es jetzt gerade beim zehnten Versuch mit den im Kundencenter angezeigten Informationen geklappt.

Danke für die Unterstützung.

[Argantho]

@Torben6 

manchmal hilft eben ein wenig Geduld und Hartnäckigkeit ... 🙂 , aber gut das dein Problem gelöst ist.

Hast du noch weitere Fragen oder kann der Thread geschlossen werden ?

Gruß

Dieter