SIP Zugangsdaten für Fritzbox

[schwarzwaldtib]

Hallo, ich habe meine Vodafone Station durch eine fritzbox ersetzt. Nun benötige ich fürs Telefon die SIP Daten. Aber irgendwie versteht niemand mein Anliegen, weder an der Hotline noch über das Kontaktformular. Wie komme ich an diese Daten?

[HausHelene]

Ist die Fritzbox gemietet oder has du eine gekauft?

Wenn sie gekauft wurde:

Welches Modell und welche Artikel-Nr. hat sie.

Ist es ein Neugerät oder ist sie gebraucht gekauft

Welches Bundesland?

Wann hast du sie aktivieren lassen?

[schwarzwaldtib]

Es ist eine 6490 Cable, gekauft. Bundesland BW. Was meinst du mit „aktivieren lassen“? Sie hängt M Anschluss seit ca. Mitte 09/23 am Anschluss und funktioniert. Ausnahme Telefon.

[RobertP]

und die hat funktioniert ohne dass du sie hast aktivieren lassen?
wenn ja läuft sie noch auf den Vertrag des Vorbesitzers

welche Artikelnummer hat die Fritzbox?  (steht auf der Rückseite)
steht da was anderes als 20002778 sieht es schlecht aus

[Gelöschter User]

Hey schwarzwaldtib, 

der Router muss zwingend bei uns hinterlegt sein damit er funktioniert.
Kann es sein, dass Du ihn im Bridge Mode betreibst?

Ansonsten können wir Dir die Sip-Daten auch nochmal nachträglich zukommen lassen.

Alles Liebe
F3lix

[schwarzwaldtib]

Es hängt kein anderer Router an dem Anschluss. Daher ist der Bridge Mode wenig sinnvoll. Was muss ich denn für eine Registrierung tun? Ich habe ja Internet.

[schwarzwaldtib]

Da steht was anderes…

[Peter_Co · Accepted solution]

Dann hast du dir eine unterschlagene FB andrehen lassen, diese wird keinesfalls aktiviert, dass das Internet *noch* geht ändert daran nichts.

[RobertP]

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@schwarzwaldtib  schrieb:

Da steht was anderes…

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dann war es das leider 😞

[andreasabaad]

Da die Lösung markiert wurde,kommt hier ein Schloss vor!