Rufnummer Festnetz wird nicht erreicht

[Legende2604]

WLAN-Kabelrouter ARRIS TG3442DE

Anruf  in Festnetz ( anderer Vorwahlbereich) geht nicht.
Es ertönt das Klingelzeichen, aber beim anderen Teilnehmer ( Telekom) klingelt es nicht.

Woran kann das liegen?

[MariaK]

Hallo Legende2604,

unser Kundensupport kann sich das gern anschauen.
Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212
 

LG

[natas666]

kann div ursachen haben.

z b ein routingfehler o ä

oftmals wenn eibe rufnr von voda zu telekom ( umgekehrt) portiert wurde kommt es vor, dass die nr nur im eigenen netz erreichbar ist.

1. Schritt muss sein, sicher zu stellen , dass die besagte rufnr von anderen anschlüssen (z b aus dem mobilfunk) erreichbar ist