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Antwort
Lösung
am 01.10.2021 08:12
Hallo, ich habe einen neuen Router bekommen, bei dem ich gerne das Passwort ändern würde. Bin dann auf die Website und habe das alte (von Vodafone vorgegebene) und dann mein neues eingegeben.
Es kommt jedes mal dass das alte Passwort falsch ist. Aber damit habe ich ja meine Geräte mit WLAN verbunden, das kann also gar nicht sein. Habe den Router auch nochmal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, aber das hat auch nicht geholfen.
Kann mir da bitte jemand helfen?
Danke!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 17.10.2021 14:33
Hi @Vagaka,
nun, prinzipiell kann das n Geräteproblem sein, das war im Endeffekt nur ein Versuch, bzw. eine Idee. Wenn Werksreset und co. nicht hilft, kann ich schauen ob wir eine neue Firmware drauf bekommen. Ob das was bringt, kann ich Dir nicht sagen, aber ggf. hat das Gerät irgend n Problem..
LG
Tobias
am 18.10.2021 09:59
@Tobias @ also wir können es gerne mit einer neuen Firmware probieren, wenn das möglich ist. Ansonsten muss Ich wohl nochmal das Gerät tauschen lassen
Danke!
am 20.10.2021 17:32
Hallo Vagaka,
ich habe den Kollegen vom Fachbereich wegen der Firmware Bescheid gegeben. Wenn sich die Box neustartet, sollte sie drauf sein.
Viele Grüße,
Claudia