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Lösung
am 05.03.2022 16:52
Hallo.
mich habe meinen alten Unitymedia 2 Play Vertrag umgestellt und mich für CableMax entschieden. Die Vodafone Station habe ich erhalten und habe sie, wie in der vorhergehenden Email erwähnt wurde, auch sofort angeschlossen. Leider erfolgte bisher keine Freischaltung sodass ich die connect box wieder angeschlossen habe. Wie wäre jetzt das weitere Vorgehen?
am 11.03.2022 16:38
Hey Schmidt-Bo,
im Normalfall sollte sich Dein Auftrag automatisch freischalten sobald du Dein neues Modem anschließt.
Funktioniert es denn mittlerweile?
Luke
am 11.03.2022 23:33
Bei mir war es genauso, es erfolgte keine vorzeitige Aktivierung. In der Vertragsbestätigung steht das Aktivierungsdatum. Pünktlich abends 2 Stunden vor diesem Datum wurde die ConnectBox deaktiviert und die VF-Station aktiviert. Die VF-Station hat sich dann noch ein Firmware-Update geladen und dann lief die Verbindung.