PS4 bekommt über LAN Internet nicht, aber über WLAN schon

[icchweissnicht]

Hallo 

ich habe ein Problem mit meiner PS4: Sie bekommt über LAN zwar eine IP-Adresse, aber keine Internetverbindung. Über WLAN funktioniert es.

Mein Router ist von Vodafone.

[RobertP]

was für eine IP bekommt die PS4?

[icchweissnicht]

 192.168.0.60 , so steht es dran 

[HausHelene]

Hast du mal einen anseren LAN-Port getestet?

[icchweissnicht]

Ja hab ich auch getestet, geht leider trotzdem nicht

[emily2505]

Es tut uns leid, dass Deine PS4 über LAN keine stabile Internetverbindung aufbauen kann, obwohl sie über WLAN funktioniert. Das zeigt, dass grundsätzlich eine Verbindung zum Router besteht, aber über das Netzwerkkabel scheint etwas nicht zu stimmen. Mögliche Ursachen können ein defektes oder nicht korrekt eingestecktes LAN-Kabel, ein deaktivierter LAN-Port am Router oder fehlerhafte Netzwerkeinstellungen auf der PS4 sein. Auch bestimmte Sicherheitseinstellungen im Router, wie MAC-Filter oder DHCP-Probleme, können die Verbindung stören.

Unsere Empfehlung: Bitte teste ein anderes LAN-Kabel und einen anderen Port am Router. Starte sowohl die PS4 als auch den Router neu und überprüfe die Netzwerkeinstellungen auf der Konsole. Falls die Verbindung weiterhin nicht funktioniert, kann es helfen, die IP-Adresse und DNS manuell einzutragen oder die Netzwerkeinstellungen auf der PS4 zurückzusetzen.