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am 04.07.2023 21:19
Ich habe meine HomeBox-Option (Fritbox 6660) gekündigt und eine Kündigungsbestätigung erhalten.
Laut Kündigungsbestätigung wird am 12. Juli etwas umgesetellt und bis dahin ein neuer Kabel-Router geliefert. Dieser ist noch nicht angekommen und ich befürchte, dass bis zum 12. Juli kein neues Gerät kommt und ich ohne Internetzugang zu Hause sitze.
Ist das Gerät auf dem Weg?
Gemäß der Webseite https://www.vodafone.de/privat/internet/router-und-zubehoer/kabel-router.html
gehe ich davon aus, dass mich das Gerät nichts kosten wird.
Auszug aus der Bestätigung im Anhang.
Vielen Dank und viele Grüße
am 05.07.2023 10:44
@Bln12203 schrieb:Gemäß der Webseite https://www.vodafone.de/privat/internet/router-und-zubehoer/kabel-router.html
gehe ich davon aus, dass mich das Gerät nichts kosten wird.
da wäre ich mir nichts so sicher, da auch der Standard Router seit kurzem eine Monatliche Miete kostet
vielleicht ist er aber in deinem Tarif noch enthalten
am besten nochmal über die Hotline klären, denn wegen 2€ Ersparnis würde ich nicht wechseln
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
am 05.07.2023 10:55
Danke für die Rückmeldung!
Die HomeBox-Option wurde mir damals (2021) für 0€ für die 2 Jahre angeboten. Alternative wäre die Vodafone-Station gewesen, die es damals sowieso für 0€ gab.
Auf der verlinkten Seite steht auch für Bestandskunden 0€, deshalb gehe ich davon aus, dass ich eine bekommen müsste und sehe nicht ein, 2,99€/Monat dafür zu zahlen.
Ich rufe mal an 🙂