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Frage

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Antwort

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Lösung

Leitung-ID DSL Anschluss
Moni33
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe meine eigenen Router mit der DSl Leitung verbunden. Es gibt eine Verbinndung zur Zentrale, jedoch noch kein Internet. Ich bekomme eine Leitungs-ID  wo steht das ich den Technikerbteilung kontaktieren sollte und diese ID nummer durchgeben sollte. An wenn in Vodapfone wende ich mich?. Eine vohrige DSl verbindung zu einem anderen anbieter gab es schon in der wohnnung. Vielen dank

3 Antworten 3
reneromann
SuperUser
SuperUser

Hast du denn überhaupt schon einen Vertrag abgeschlossen?

Ohne Vertrag wird das nichts...

Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey Moni33,
hast Du hier denn schonmal mit der Kundenbetreuung gesprochen?
Wenn der Anschalttermin aus dem Willkommensbrief bereits in der Vergangenheit lag, wird das ein Fall für ein technisches Ticket.

VG,

Andre

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qweertz
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

wie wurde dein Problem behoben? Wir stehen jetzt leider vor der gleichen Problematik.. Wie lange hat der Spaß gedauert?

 

VG

Mai