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Frage

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Antwort

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Lösung

Kontakt Emailformular funktioniert nicht.
metooo
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo, da ich nicht telefonieren kann, ( Krankheit ) versuche ich nun schon 1 Stunde den Support von Vodafone per Email zu erreichen. Der chatbot leitet mich nicht an einen Mitarbeiter weiter und das Kontaktformular lässt sich nicht absenden, nach wiederholtem male steht ein rotes Ausrufezeichen da, ich möchte es bitte später versuchen. Zur Sache: Ich würde gern nach einer Kündigung den Router zurücksenden, leider ist kein Retouren Label in dem Karton oder bei den Rechnungen dabei gewesen. Ich würde nun um so eines bitten wollen. Bitte um einen Rat.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
andreasabaad
SuperUser
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Hier kannst du dir eins drucken, und Hier findest du alle offiziellen Kontaktstellen.

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4 Antworten 4
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

ein Retourenlabel kannst du dir hier erstellen:

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html

andreasabaad
SuperUser
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Hier kannst du dir eins drucken, und Hier findest du alle offiziellen Kontaktstellen.

metooo
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Kurz um vielen Dank! Hat alles geklappt! Thema kann auf gelöst! Schöne Woche euch!

andreasabaad
SuperUser
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