Hallo , wir haben seit Monaten kein Internet , obwohl die LED weiss leuchtet , die Phone LED blinkt rot, nutzen aber auch kein Festnetz.
Habe schon mindestens 10 Tickets, auf keins davon wurde bisher reagiert. Ich gehe davon aus das der Router ein defekt hat , Neustarts sowie Reset wurde alles mehrfach durchgeführt , nichts hat geholfen. Laut Vodafone Hotline liegt auch keine Störung vor und meine Leitung funktioniert.
Wie bekomme ich denn ein Tausch Router ?
