Ich habe seit ca. 3 1/2 Jahren eine von Vodafone gestellte Fritzbox 6490 Cable im Tarif Treueplus 2play200. Internetverbindungen brechen häufig ab, Info-LED leuchtet rot, mehrmals wöchentlich Router-Neustart erforderlich, damit Internet wieder funktioniert. Dadurch Internetnutzung und insbesondere Arbeit im Homeoffice stark behindert.
AVM-Support führt das Problem auf relativ alte FritzBox 6490 Cable zurück und empfiehlt Austausch gegen neue Fritzbox 6690 Cable durch Anbieter Vodafone. Ich bitte um kostenneutrale Lieferung einer neuen Fritzbox 6690 Cable und Rücknahme der alten Fritzbox.
