Ihre Mail vom 16.09.2025 - Fehlende Geräte in der Rücksendung

[22221]

Guten Tag,

die beschriebenen Geräte sind alle 3 im gesendeten Paket enthalten, zusammengestellt mit Ihrem Mitarbeiter zusammengestellt. Ich empfehle noch einmal richtig zu prüfen. Irhem Schreiben zu den fehlenden Geräten widerspreche ich hiermit formell und werde auch einer eventuelle Forderung Ihrerseits widersprechen und natürlich nicht zahlen.
Meine Ehefrau hat bei Ihnen einen neuen Vertrag abgeschlossen ( M** S**, 53562 St.Katharinen) , wir werden ggf.überlegen den neuen Vertrag fristgemäß zu kündigen.

Mfg Willi K*

//edit: Klarnamen entfernt.

[-neo]

Ihre Forderung kommt hier im Kunden helfen Kunden Forum nicht an!

Sie müssen sich über die bekannten Service-Wege an Vodafone wenden.

[Rosemarie]

Hallo 22221,

es kann schon einmal vorkommen , daß sich die Rücksendung der Geräte mit der  Aufforderung der Rücksendung 

Überschneiden.  Darum ist es sinnvoll damit erst zu warten bis man dazu aufgefordert wird.

Jetzt kann man nur noch eins machen, daß man schriftlich oder auch telefonisch an den Kundenservice wendet.

Hier findest Du einmal die dazugehörigen Addressen,  jenachdem in welchem Bundesland Du wohnst.