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Lösung

Bitte helfen Sie dringend! Fehlender Multimedia-Aufsteckadapter für Kabelanschluss – Kundennummer:
Halkan45
Youngster
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Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Name ist Harun Alkanlı. Ich habe mein Modem/Router-Paket erhalten, kann dieses jedoch leider nicht an meine Wanddose anschließen.

In meiner Wohnung befindet sich eine 2-Loch-Antennendose (Kathrein ESD 44). Im gelieferten Paket befand sich kein passender Multimedia-Aufsteckadapter (von 2-Loch auf 3-Loch), um das Kabelmodem anzuschließen.

Ich bitte Sie daher höflich, mir kurzfristig einen passenden Multimedia-Aufsteckadapter zuzusenden oder alternativ den Austausch der Dose gegen eine 3-Loch-Multimediadose durch einen Techniker zu veranlassen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

Harun Alkanlı

XXX

 

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andreasabaad
SuperUser
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emily2505
Moderator:in
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@andreasabaad Danke für die Info. Dazu mehr hier: Willkommen in der Community - Kund:innen helfen Ku... - Vodafone Community

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LG Emily🤗

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