Gebrauchte Fritzbox

[Sunny252]

Re: FritzBox 6490 (20002778) lässt sicht nicht aktivieren 

Hab auch eine FritzBox 6490 (2000277 die sich nicht aktivieren lässt.

Ich komme nicht auf die Seite kabelmodemaktivieren.vodafone.de

Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung Der Server unter kabelmodemaktivieren.vodafone.de braucht zu lange, um eine Antwort zu senden.

Das Fritzbox  wurde 2019 bei Conrad gekauft und war zwischenzeitlich an einem Vodafone Anschluss.

Vodafone Störungshotline ist der Meinung gem. AGB dürfe ich gebrauchte Geräte nicht benutzen. Die mac Adresse des Vorbesitzers würde erst nach 5 Jahren gelöscht.

Wie bekomme ich das Gerät zum laufen?

[Sunny252]

Hab auch eine FritzBox 6490 (2000277 die sich nicht aktivieren lässt.

Ich komme nicht auf die Seite kabelmodemaktivieren.vodafone.de

Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung Der Server unter kabelmodemaktivieren.vodafone.de braucht zu lange, um eine Antwort zu senden.

Das Fritzbox  wurde 2019 bei Conrad gekauft und war zwischenzeitlich an einem Vodafone Anschluss.

Vodafone Störungshotline ist der Meinung gem. AGB dürfe ich gebrauchte Geräte nicht benutzen. Die mac Adresse des Vorbesitzers würde erst nach 5 Jahren gelöscht.

Wie bekomme ich das Gerät zum laufen?

[dk4ry1]

Bist Du Dir sicher, dass die 6591 bei Conrad gekauft wurde? Welche Nummer hat das Gerät? 2000 2857 oder 2000 2858?

[Sunny252]

2000 2858 ist die Artikeelnummer

Inzwischen hat der Vorbesitzer sich an Vodafone gewandt. Vermutlich hat er die MAC bei Vodafone löschen lassen. Zumindest hatte ioch ihn darum gebeten, Ein erster Erfolg.

Ich komme daher jetzt ins Internet, allerdings ohne das Gerät angemeldet zu haben.

Das Internet funktioniert einwandfrei..

Auf das Aktivierungsportal von Vodafone komme ich immer noch nicht, auch wenn ich den Link manuell eingebe.

Was läuft da falsch?

[dk4ry1]

Die 2000 2858 ist das Problem. Du kommst immer noch über den Account des Vorbesitzers ins Internet. Nach Beendigung des Vertrags durch den Vorbesitzer hast Du einen Briefbeschwerer oder Türstopper, die 2000 2858 ist Eigentum von Vodafone und muss nach Beendigung des Vertrags wieder an Vodafone zurück geschickt werden.  Vodafone wird Dir eine 2858 nie frei schalten. Setze Dich am besten mit dem Vorbesitzer in Verbindung und vereinbare eine Rückabwicklung des Kaufes. Eine 2000 2858 wird bei Conrad m.M.n. nie verkauft worden sein.

[Sunny252]

Sorry die Artikelnummer ist  20002778

[Sunny252]

Das ist eine 6490 mit der Artikelnummer 2000 2778 auf der Rückseite

[Sunny252]

Steckverbindungen sitzen alle. Ich komm ja auch ins Internet, nachdem Vodafone beim Vorbesitzer die mac gelöscht hat

[Moni_GK]

Hallo Sunny252,

sind Deine Rufnummern auf der Box eingerichtet oder die vom Vorbesitzer? Irgendwas stimmt da noch nicht.

Grüße Moni

[Sunny252]

Nee, keine Rufnummer eingerichtet, hab das Geräte mehrmals aufr Werkseinstellung zurückgesetzt.

[Sunny252]

Hatte heute einen Vodafonetechniker da, der war auch ratlos.

Wir haben festgestellt, dass ich die Fritzbox anschliessen kann, aber der Vodafone Router wird dadurch nicht deaktiviert.

Es ist so, als wenn ich zwei Verträge hätte, ich kann gleichzeitig!! zwei Router parallel!! benutzen. Eigentlich sollte das bei nur einem Vertrag nicht möglich sein.

[Jana478]

Hallo Sunny252,

werden im Kundenportal SIP - Daten angezeigt, die Du in der Box für die Telefonie eintragen kannst?

Viele Grüße

Jana