Fritzbox-Upgrade von 6490 auf 6660 - Rücksendung 6490?

[Petrocelli1]

Hallo,

wir haben vor ein paar Wochen ein Fritzbox-Upgrade von 6490 auf 6660 gemacht. Ich hatte eigentlich gedacht, daß dann auch eine Infos dabei sind bezüglich Rücksendung der 6490. Leider habe ich da bis heute nichts bekommen. Wie muß das nun laufen mit der Rücksendung? Kann man sich ein Rücksende-Etikett ausdrucken ?

Gruß, Petra

[Kurtler]

Nimm einfach den Rücksendeschein der neuen Box.

Die Fritzbox wird aufgrund der Mac Adresse deinem Konto zugeordnet.

Aber du hattest doch geschrieben, dass du die 6490 bereits entsorgt hattest? Grübel

Gruß Kurt

[RobertP]

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@Petrocelli1  schrieb:

....Und zurückschicken will ich die 6490 ja....

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wie willst du sie jetzt noch zurückschicken wenn du sie schon entsorgt hast?

[Petrocelli1]

Bitte nochmal genau lesen:

Antwort von RobertP:

ich habe da zuletzt einfach den Rücksendeschein vom neu zugesendeten Gerät verwendet und es gab keine Beanstandungen.

Meine Antwort:

Da ich das Gerät nicht zurückschicken wollte, habe ich den leider entsorgt....

Wenn ich jetzt hier ernsthaft gefragt hätte, wie ich eine entsorgte Fritzbox zurücksenden kann, wäre das merkwürdig, das stimmt.

[RobertP]

ach so war das gemeint

konte man aber auch anders verstehen 😉

[Menne99]

Na wenn du keinen Rücksendeschein mehr hast, geht die Retoure auf deine Kappe!

Vodafone Deutschland
c/o DHL Paket
Am Tower 222
90475 Nürnberg

Paketschein aufheben!

[Petrocelli1]

Danke, dann sende ich die jetzt an diese Adresse zurück.

Gruss,

Petro

[ObjecTiv]

 @Petrocelli1 Den Retouren-Schein kann man auch online erstellen:

Retourenschein

lg

[Menne99]

Aber nicht für die Kabel Router!

[ObjecTiv]

Wieso denn nicht ?

Habe meine Geräte (Vodafone Station und 6490) selber mit den dort erstellten Labels kostenfrei zurück gesendet und die sind auch angekommen.

lg

[Gelöschter User]

Hallo @Petrocelli1 ,

ich hatte dir doch den Link zur Retoure gesendet, dort solltest du eigentlich alles dazu finden.

@ObjecTiv 

Wen es sich um einen Vertrag von Kabel Deutschland handelt muss der User die Kosten für die Retoure selbst bezahlen, hier verhält sich das ganze etwas anders wie bei Vodafone West.

Gruss

Methusalem1