am 06.05.2022 18:12
Hallo,
ich habe mich heute seit längerem mal wieder bei Mein Vodafone eingeloggt und festgestellt, dass ich angeblich einen Router als Mietgerät zu meinem DSL Anschluss habe. Da ich mir aber zu 100% sicher bin, dass ich meinen jetzigen Router selbst gekauft habe und auch nie einen Router zugeschickt bekommen habe, würde ich gern wissen ob man irgendwie nachvollziehen kann welchen Router Vodafone glaubt mir da zugeschickt zu haben. Eventuell über die Seriennummer o.ä..
am 07.05.2022 15:55
Hey @Icemoon,
das kann easy über die Kundenbetreuung geklärt werden.
Einfach bei der 0172 12 12 anrufen.
Die können Dir sofort sagen was da Sache ist.
LG
Boris