Frage
Antwort
Lösung
am 05.08.2022 13:42
Hallo! Ich habe eine Fritzbox Cable 6591, deren vertrag seit 1 Jahr abgelaufen ist. Damit ich sie in der Familie weitergeben kann, muss ich die Fritzbox nun vom Kundenkonto lösen, bzw. Die Mac-Adresse entfernen. Nach Stunden in der Business Hotline komme ich nicht weiter, bzw. es wird aufgelegt, was schon dreist ist. Meine Frage nun, kann mir hier jemand eine Rufnummer geben, an die ich mich wenden kann, damit die Box freigegeben werden kann. Danke!
05.08.2022 14:09 - bearbeitet 05.08.2022 14:09
Wenn der Vertrag abgelaufen ist, dann wurde damit auch die Mac Adresse entfernt.
Ich will nur hoffen, du meinst eine gekaufte Box und kein Leihgerät.
Gruß Kurt
am 05.08.2022 19:23
welche Artikelnummer hat die Fritzbox?