Hallo Gemeinde,
seit 2 Tagen versuche ich verzweifelt an einer Fritz!Box 6660 Cable PK (Art Nummer 2000 2913) die Vodafone Rufnummern für die SIP Telefonie einzurichten. Mit der Service Hotline habe ich inzwischen 5x telefoniert, doch außer Tickets aufmachen kam da bisher keine Lösung. Auch ein angekündigter Servicetechniker aus der Region (Bayern, Kiefersfelden) hat sich bisher nicht gemeldet.
Habe von Vodafone den Registrierungsbrief mit dem Aktivierungscode erhalten, die Box dem entsprechend angemeldet und registriert. Die Box ist Vodafone gebrandet (sieht man, da die Einstellungen für OS Update fehlt). Internet Zugang läuft, alles andere wie Fernzugang ect. und Wlan Mesh läuft.
In der Telefon und Rufnummer Eingabe Maske fehlt Vodafone als Anbieter so das ich "Anderer Anbieter" wählen muss. Die SIP Zugangsdaten habe ich nach der Registrierung erhalten. Diese dann entsprechend eingetragen. Aber egal wie ich es auch mache ist es nicht zum laufen zu bringen. In den System Ereignissen unter Telefonie wird immer folgende Fehlermeldung ausgegeben: Anmeldung der Internetrufnummer [Rufnummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache: 403
Ich benötige dringend Hilfe, Tipps um das Problem zu lösen. Am Anschluss hängt ein Notrufsystem der Caritas das für meine Pflege bedürftige Mutter existenziell wichtig ist und funktionieren muss. Auch das hatte ich der Vodafone Service Line mehrmals mitgeteilt...
Bin für alles dankbar was mir weiter hilft.
