Fritzbox 6591Aktivierungscode Kundennummer nicht erkannt

[moderndrummer]

Hallo,

ich bin in Frankfurt (Hessen), Kunde aus Unitimedia und möchte jetzt ein Kabel Model von Fritzbox aktivieren lassen. Die Hotline ist seit Tagen nicht erreichbar wegen höher Auslastung.

Ich versuche hier https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer ein Aktivierungscode zu bestellen, leider bekomme ich die Fehlermeldung, dass meine Kundennummer nicht gültig ist. Kann jemand mir bitte helfen?

[peter12_]

Hallo modemdrummer,

in ex-Unitymedia Gebiet, nun Vodafone West, muss du eine eigene Fritz!Box Cable über den Kundenservice freischalten lassen: https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-vodafone-kabelanschluss-einrichten/dok2/3258_FRI...

Grüße

[moderndrummer]

Danke für die Rückmeldung 🙂

Leider wie gesagt, "Die Hotline ist seit Tagen nicht erreichbar wegen höher Auslastung". Nach Aussuchen von "Fritzbox einrichten" kommt immer wieder "gerade kommt es zu sehr langen Wartezeiten, tut uns leid" und wird aufgelegt. 

Gibt es keine andere Möglichkeit? Das darf nicht einfach so sein!

[peter12_]

Hallo modemdrummer,

es gibt noch folgende Kontaktkanäle: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Grüße