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Antwort
Lösung
am 01.01.2022 02:01
Hallo,
wir sind seit ca. 4 Wochen auf Kabel Vodafone umgestiegen mit einem Vodafon Station. Kürzlich haben wir aus der Umgebung einen gebrauchten Fritzbox 6591 Cable gekauft um mit alten Box im Mesh system zu verbinden. Leider konnte die Fritzbox nicht aktiviert werden, die Seite von Vodafone für die Aktivierung ist nicht aufrufbar.
Wir haben bereits an Vodafone Hotline gewendet, wurde aber an AVM weitergleitet. Die AVM leitet uns wiederrum zu Vodafon zurück. Jertzt versuchen wir es hier, vielleicht kann jemmand uns helfen.
Danke und gesundes neues an allen!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
01.01.2022 12:19 - bearbeitet 01.01.2022 12:21
Hi,
bei Fritz!Boxen mit der von dir genannten Artikelnummer handelt es sich um Vodafone Providerleihgeräte. Diese müssen bei Vertrags-/Optionsende an den Provider zurückgeschickt werden und können nicht von anderen Kunden genutzt werden.
Versuche die Box zurück zugeben und dein Geld wieder zubekommen.
Du benötigst eine Retailbox mit der Artikelnummer "20002857".
Grüße
am 01.01.2022 07:37
Aus welchem Bundesland kommst du denn? Welche Artikelnummer hat der Router? Diese findest du auf der Unterseite der Box.
Gruß Kurt
am 01.01.2022 11:23
Hallo,
sind aus Sachsen. Artikelnummer 2000 2858.
VG
01.01.2022 12:19 - bearbeitet 01.01.2022 12:21
Hi,
bei Fritz!Boxen mit der von dir genannten Artikelnummer handelt es sich um Vodafone Providerleihgeräte. Diese müssen bei Vertrags-/Optionsende an den Provider zurückgeschickt werden und können nicht von anderen Kunden genutzt werden.
Versuche die Box zurück zugeben und dein Geld wieder zubekommen.
Du benötigst eine Retailbox mit der Artikelnummer "20002857".
Grüße
am 01.01.2022 12:34
Schade. Aber Danke für die Hilfe
01.01.2022 15:05 - bearbeitet 01.01.2022 15:08