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Antwort
Lösung
am 08.08.2021 21:10
Hallo zusammen,
Ich habe für einen Bekannten eine gebrauchte FB 6490 erworben und heute erfolgreich in Betrieb genommen. Sie ließ sich problemlos registrieren. Telefonie und Internet funktionieren einwandfrei. Soweit so gut. Nun mein Problem.
Auf der Übersichtsseite der FB wird bei Internetanbieter Wilhelm.tel angezeigt und ein Update auf das aktuelle OS schlug trotz mehrerer Neustarts fehl.
Kann mir jemand sagen wie ich das deuten soll?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.08.2021 21:00
am 08.08.2021 21:48
Das ist ziemlich einfach: Die Box ist eine gebrandete Box von Wilhelm.Tel - du wirst für die Box weder Firmwareupdates noch Support -weder von AVM noch von Vodafone- erhalten...
Oder einfach gesagt: Die Box ist unbrauchbar für die Verwendung abseits des wilhelm.tel-Netzes.
am 08.08.2021 21:57
Danke für die Antwort. Aber wieso funktioniert Telefonie und Internet einwandfrei? Die Aktivierung im Vodafone Netz ebenfalls problemlos? Ich verstehe das nicht so ganz. Sorry, aber ich bin völlig unwissend auf dem Gebiet.
am 08.08.2021 22:14
Hi,
die Fritz!Box besitzt ein Provider-Branding von WilhelmTel. In diesem ist u. A. die Updatefunktion gesperrt.
Von seitens AVM sind nur Fritz!Boxen des Models 6490 mit der Artikelnummer 20002778 als "freies" Endgerät freigegeben.
Grüße
am 09.08.2021 09:18
Alles klar. Vielen Dank für die Informationen.
Dann werde ich diese wohl wieder zurücksenden.
Grüße
am 09.08.2021 21:00