Frage
Antwort
Lösung
am 26.09.2021 10:01
Guten Tag,
ich habe seit vorgestern die Fritzbox 6660 mit dem 1000Mbit vertrag, Jetzt ist allerdings das Problem das meine WLAN Verbindung sehr langsam ist, selbst wenn man direkt neben dem Router steht. Der Download geht dann selten mal bis 50Mbit. Vorher mit der alten Fritzbox war dieses Problem nicht vorhanden. Per Lan Kabel komme ich auf knapp 900Mbit im Download. Ich habe auch schon verschiedene Einstellungen usw. getestet aber alles jedoch ohne erfolg. Aber es scheint auch an der Fritzbox zu liegen denn mein Vermieter hat auch auf denn 1000Mbit Vetrag mit der Fritzbox 6660 gewechselt und da ist das gleiche Problem. Die Firmware auf der Fritzbox ist die 7.22. Laut Forum scheint diese auch das Problem zu sein. Der Telefonische Kundendienst konnte mir auch nicht helfen. Gibt es eine möglichkeit neue Firmware auf die Fritzbox aufzuspielen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.09.2021 13:57
Hi zusammen,
ich habe die Lösung von AVM bekommen, habe es eingestellt und jetzt habe ich Download Rate um die 500 MBit/s. Folgende Einstellungen in der FritzBox vornehmen:
WLAN -> Funkkanal -> Weitere Einstellungen -> 2,4-GHz-Band auf WiFi4 und für das 5-GHz-Band WiFi5 einstellen.
am 27.09.2021 09:48
Ist es möglich das jemand von der Technik bei meiner Fritbox die neue Software aufspielt?
am 28.09.2021 07:37
Hallo zusammen,
dem schließe ich mich an, bitte eine neue Firmware. Über lan um die 1000 MBit und über wlan nur um die 50 Mbit Download Speed.
am 28.09.2021 09:17
Hallo natsu411,
willkommen in der Community 🙂
Wie hoch ist denn die Bruttodatenrate zwischen der Fritz!Box und Deinem Gerät über WLAN? Ist sie die Ursache für die geringe Bandbreite oder ist diese deutlich höher? Wir schauen uns Deinen Anschluss und die Fritz!Box gern an. Schickst Du uns bitte dazu neben der Kundennummer noch den Name inkl. Anschrift und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers per Privatnachricht.
Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden. Aktuell dauert es leider ein paar Tage, bis wir wieder im Beitrag sind 😞
Gruß Fred
am 28.09.2021 09:41
Guten Tag ich habe die Daten geschickt, was genau meinen sie mit Bruttodatenrate? das was dann bei der Fritzbox steht oder was ich bekomme wenn ich einen Speedtest mache? also per WLAN egal mit welchen Gerät (Smartphone, Laptop, Xbox) komme ich auf max 50-60 Mbit, während ich am PC per LAN auf knapp 900Mbit komme, Kanal einstellungen habe ich auch schon andere probiert hilft alles nicht. Naja ein paar Tage ist allerdings schlecht, weil die 14 Tage wiederrufsrecht laufen ja auch mal ab.
am 28.09.2021 11:03
Moin,
es muss definitiv an der Box liegen, die Leitung wird in Ordnung sein. Da müssen wir wohl auf AVM warten was die dazu sagen.
am 28.09.2021 11:24
Es liegt definitv an der Box das gleiche Problem haben ja auch andere Kunden, AVM hat das Problem ja schon etwas länger gelöst, nur kommt Vodafone mit dem Update nicht rüber....
am 28.09.2021 15:10
Hallo natsu411,
wie wurde das Problem von AVM gelöst, ich habe die aktuellste Firmware drauf, aber immernoch das gleiche Problem?
am 28.09.2021 15:22
Laut einem Anruf bei AVM wurden die Probleme mit dem WLAN mit der Firmware 7.27 beseitigt. Welche Firmware hast du denn drauf?
am 28.09.2021 16:51
Ich hab die 7.28 drauf, aber sonst ruf ich auch nochmal bei AVM an.