Freischaltung Kabelinternet

[Janai]

Ich bin mit meinem Kabel Internet Vertrag neukunde bei Vodafon.

Heute sollte das internet Freigeschalten werden, aber bisher blinkt die Vodafon Station Fröhlich

vor sich hin. Power und W-lan leuchten dauerhaft weiß. habe alle lösungen die mir vorgeschlagen wurden ausprobiert. 

Vom Strom nehmen, neustart, Kabel Kontrolliert und so weiter. 

es stand in dem schreiben vorraussichtlich 07.09. kann es auch länger dauern? bzw. hat jemand eine andere lösung.

Grüße 

[Gelöschter User]

Hallo @Janai ,

du kannst eine der Kontaktmöglichkeiten

Hier

nutzen und einmal nachfragen ob eine Sofortaktivierung möglich ist.

Gruss

Methusalem1

[natas666]

das blinken bedeutet das der Router keine Verbindung zum Kabelinternet-Netzwerk von Vodafone hat.

auch wenn der Vertrag noch nicht aktiv sein sollte, darf dies nicht sein.

Vermutlich ist die Leitung nicht mit dem Hausverteiler (i d R im Keller) verbunden

Techniker wird erforderlich sein - anrufen !

[Janai · Accepted solution]

Ich danke euch für die Antwort,

habe jetzt erstmal mit dem Kundenservice Telefoniert.

Um das problem wird sich jetzt gekümmert. Vielleicht muss 

ja dann wirklich noch der Techniker Kommen.

[Gelöschter User]

Hallo @Janai ,

da gelöst kommt hier ein Schloss vor.

Gruss

Methusalem1