Vodafone E-Mail & Cloud: Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf
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Antwort
Lösung
am
14.02.2026
22:25
- zuletzt bearbeitet am
14.02.2026
23:57
von
Kurtler
Hallo,
ich bin Kabel 1000 Kunde mit Fritz 6591 Router.
Mein Arbeitslaptop für Home Office verbindet sich über Forticlient VPN. Klappt es aber zu Hause nicht.
Gleiches Laptop verbindet ohne Probleme wenn ich mein Handy als Hotspot nutze, oder beim Nachbarn über pinnau.com, Dienstreisen usw.
Ich brauche schnellstmöglich eine Lösung. Vielen Dank im Voraus.
Edit: @Nightfall_13 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
Gelöst! Gehe zu Lösung.
15.02.2026 12:11 - bearbeitet 15.02.2026 12:18
Die Fritzbox zeigt eben nicht an, das du eine IPv4 Adresse hast. Dein Anschluss läuft auf DSLite. Die IPv4 erhältst du mittels Tunnel und das ist der Grund, das dein VPN nicht funktioniert, weil du keine öffentliche IPv4 hast.
Rufe bei der Hotline an, damit dir Dual Stack geschaltet wird. Das geht normal ganz einfach, wenn du in BW, NRW oder Hessen wohnst, wohnst du in einem andern Bundesland, kannst du nur höflich bitten, das das umgestellt wird oder dir eine eigene Kabel Box zulegen, dann erhältst du auch Dual Stack.
Gruß Kurt
am 14.02.2026 22:59
Hallo Nightfall_13,
arbeitet Forticlient VPN noch über IPv4 Adressen und Du hast aber nur eine IPv6 Adresse an Deinem Router erhalten? Rufe mal die folgende URL von Deinem Rechner auf: https://ip.zuim.de/
Dort wird dir angezeigt ob Du eine IPv4 und eine IPv6 Adresse hast und Du kannst auch den Zugang über IPv4 und IPv6 getrennt testen. Gibt es Probleme beim Zugriff über IPv4 Adressen?
Viele Grüße Siegmar
14.02.2026 23:14 - bearbeitet 15.02.2026 12:11
sofern richtig konfiguriert, unterstützt die Fortigate FW und Fortigate Client seit Version 7.x auch IPv6 und damit auch DS Lite Anschlüsse
solange deine IT allerdings nicht in der Lage ist Verbindungen auch über DS Lite zu ermöglichen, kannst du versuchen ob dich der Support auf Dual Stack umstellen kann:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
14.02.2026 23:50 - bearbeitet 14.02.2026 23:51
Ich verwende auf meinen Firmen Laptop auch Fortinet Client, da geht bei uns auch nur mit IPv4.
Bei mir musste explizit sogar in der Netzwerkarte IPv6 deaktiviert werden.
Du arbeitest nicht zufällig bei gc. 😄
Gruß Kurt
am 15.02.2026 00:03
am 15.02.2026 00:07
Sage das mal unser IT. 😂 Mit IPv6 geht da gar nichts. Das war auch der Grund warum ich, als ich noch Kabel hatte immer einen eigenen Router verwendet habe, um Dual Stack zu haben.
Gruß Kurt
am 15.02.2026 00:14
Na ja - es gibt auch VPN-Lösungen, die mit DS-Lite auch abseits von IPv6 klarkommen -- man muss halt nur wollen und die richtigen Einstellungen vornehmen. Hab damals auch mit meinem Kollegen an der VPN-Lösung rumgetweakt, um sie DS-Lite-tauglich zu bekommen...
Aber klar, solange man natürlich als IT nicht will -oder- nicht darf, weil die Geschäftsführung kein Geld ausgeben will ("warum Geld ausgeben, wenn es jetzt doch [irgendwie] funktioniert?"), werden die Mitarbeiter beim mobilen Arbeiten immer -und immer häufiger- in das Problem reinlaufen. Ist ja nicht so, als würde VF nicht schon seit mehr als 11 Jahren DS-Lite-Anschlüsse schalten -- und ist ja nicht so, als würden immer mehr andere Provider auch nachziehen, weil denen genau so die IPv4-Adressen ausgehen...
am 15.02.2026 12:02
15.02.2026 12:11 - bearbeitet 15.02.2026 12:18
Die Fritzbox zeigt eben nicht an, das du eine IPv4 Adresse hast. Dein Anschluss läuft auf DSLite. Die IPv4 erhältst du mittels Tunnel und das ist der Grund, das dein VPN nicht funktioniert, weil du keine öffentliche IPv4 hast.
Rufe bei der Hotline an, damit dir Dual Stack geschaltet wird. Das geht normal ganz einfach, wenn du in BW, NRW oder Hessen wohnst, wohnst du in einem andern Bundesland, kannst du nur höflich bitten, das das umgestellt wird oder dir eine eigene Kabel Box zulegen, dann erhältst du auch Dual Stack.
Gruß Kurt
am 15.02.2026 12:15
dein Anschluss läuft auf DS Lite