am 13.08.2021 08:51
Hallo zusammen,
meine VPN-Verbindung für das HomeOffice kann nicht aufgebaut werden. Nachdem ich die Beiträge zu ähnlichen Störungen gelesen habe habe ich gesehen, dass das Aufspielen der Version 2.0.17-IMS-KDG bei der Vodafone Station inkl. WLAN eine mögliche Lösung sein kann. Telefonisch konnte mir weder der Kundenservice, noch der technische Kundenservice oder die Störungshotline weiterhelfen. Deshalb versuche ich es nun so:
Liebes Vodafone-Team, kann mir bitte jemand helfen, die Firmware Version zu aktualisieren?
Vielen Dank und liebe Grüße!
am 13.08.2021 14:54
Hey,
kannst Du bitte schauen welche Firmware aktuell installiert ist?
VG Wallace
am 13.08.2021 17:46
Hallo Wallace,
aktuell ist die Firmware-Version 1.0.9-IMS-KDG aufgespielt.
Viele Grüße
am 13.08.2021 22:20
Warte bis morgen
am 14.08.2021 11:12
Hey,
ist die 2.0.17 jetzt drauf?
VG Wallace
am 14.08.2021 14:01
Hey Wallace,
nein leider ist die aktuelle Version noch nicht drauf.. Es ist immer noch die Version 1.0.9 aufgespielt 😞
LG
am 16.08.2021 08:13
Guten Morgen @Wallace,
an der aufgespielten Version hat sich übers Wochenende nichts verändert. Finden wir heute eine Lösung? Ich brauche die VPN-Verbindung wirklich dringend für die Arbeit..
Vielen Dank für deine Bemühungen! 🙂
am 16.08.2021 12:01
PS: Da ich inzwischen schon von Störungen bei der Version 2.0.17 gelesen habe, nehme ich sonst auch gerne die Version 2.0.18 🙂
am 17.08.2021 15:36
Hi KarenzMann,
wir schauen uns das an. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
am 17.08.2021 18:43
Hallo @pRo-Marco,
ich habe dir nun eine PN geschrieben. Vielen Dank, dass du dir das Ganze nun anschaust! 🙂
Viele Grüße!