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Frage

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Antwort

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Lösung

Fehlermeldung 403 bei der Festnetzanmeldung ich habe einen eigenen Router
Annika123
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen, ich nutze eine eigene Fritzbox an meinem Kabelanschluss. Das Internet geht aber die Telefonie scheitert dauerhaft mit Fehler 403. Ich habe die zip-daten bereits mehrfach im Portal neu generiert, ohne Erfolg. Kann bitte ein Vodafone Moderator prüfen, ob SIP -Provisionierung meiner Nummer im System hängt und diese einmal komplett neu anstoßen?

9 Antworten 9
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum kann sich niemand etwas angucken! In welchem Bundesland lebst du?

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Das kann hier niemand prüfen, weil das hier nur noch ein Kunden helfen Kunden-Forum ist.

 

Welche Artikelnummer hat die Box denn? Steht auf der Unterseite.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

In Niedersachsen 

Ich habe die Fritzbox 6670 cable

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Welche Artikelnummer? Die steht auf der Unterseite der Box. 2000....

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Vodafone kann dir bei der Telefonie nicht helfen! Prüfe die Einstellungen der Telefonie auf deiner Fritzbox, oder generiere dir im Kundenportal einfach ein neues Passwort! Einen Punkt mit einer Zip Datei gibt es dort aber nicht!

hast du die SIP Daten während der Aktivierung erhalten und abgespeichert?

welcher Registrar steht in den Daten?

Fritz!OS 8.25 ist installiert?

 

Hermes1
Giga-Genie
Giga-Genie

Hallo @Annika123 ,

wurde die FB zum erstenmal aktiviert, hat den die Telefonie schon einmal funktioniert, schaue einmal hier, 

Eigener Router rein.

 

Gruß Hermes1

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da sie sich ja nicht mehr gemeldet und die offenen Fragen beantwortet hat, wird es dann auch nicht so dringlich sein.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!