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Lösung
am 17.11.2024 13:46
Hallo liebe Gemeind,
habe mir ein Fritz.Box 7510 gekauft. Komme mit dieser aber nicht ins internet, Fehlercode 691. Habe mir extra die Einwahldaten vorher .Telefonisch eingeholt. Mit dieser Fitzbox kann keine MIC machen, da geht das alles nur Manuell. Hab das einpaar mal versucht, Router immer wieder auf Werkseinstellung gestellt und das ganze andere prozedere. Mit meiner alten Fritzbox komme ich noch ohne Probleme ins Internet aber die hat langsam Probleme mit dem Wlan. Achja, an der neuen FB ist die Software auf dem Aktuellen stand. Was ich auch noch gemacht habe, die ganze Einstellungen von der alten auf die neu FB zu installieren. Das ging zwar hatte aber auch keinen erfolg. Vielleicht hat von ja jemand eine Lösung parat.
20.11.2024 12:11 - bearbeitet 20.11.2024 12:12
Dann musst du dich an VF wenden. Eine aktive Internetverbindung besteht ja.
Gruß Kurt
am 20.11.2024 12:12
Angeblich Benutzername oder Passwort falsch. Weiß nicht wie oft ich schon alles neu bekommen habe. Imer wieder Werksreset und dann alles neu Eingeben.
am 20.11.2024 12:13
Da können wir hier nicht viel mehr machen. Das hier ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.
Gruß Kurt
am 20.11.2024 12:26
Naja, die Kundenbetreuung fühlt sich wohl auch schon genervt weil ich da ja schon zig mal angerufen habe. Wenn sich doch mal ein Techniker melden würde wäre es vielleicht schon erledigt.
am 20.11.2024 12:28
ist das ein neuer Anschluss?
möglicherweise liegt auch eine sog. Verschaltung vor
mal diese Seite öffnen und die Leitungs ID dem Support mitteilen
am 20.11.2024 12:41
Wenn alle Stricke reißen, dann musst du eben in den sauren Apfel beißen und dir ein Leihgerät (7530AX oder 7690) von Vodafone schicken lassen.
am 20.11.2024 13:16
wenn der Anschluss vom Techniker verschaltet wurde wird das nicht helfen
20.11.2024 13:18 - bearbeitet 20.11.2024 13:18
Und genau diese "Verschaltung" muss erst noch bewiesen werden! Bis dahin ist alles reine Spekulation. 😁
am 20.11.2024 13:38
Nö, den Anschluss habe ich schon lange
am 20.11.2024 13:39
Werde demnächst einen Techniker hier haben.