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Frage

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Lösung

Falsche Angaben für die Fritzbox 6660
YoShiie
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hey liebes Vodafone-Team,

ich bin mir nicht sicher, ob dies der richtige Bereich ist oder ob es schon weitergeleitet wurdeSmiley (zwinkernd)

Sofern es eine Rolle spielt, ich komme aus dem schönen Schleswig-Holstein 

 

Ich bin eher zufällig auf die HomeBox Optionen gestoßen, und dort wird die Fritzbox 6660 mit USB 3.0 angeboten, welches sie nicht hat.

Ich vermute man hat die Beschriebung der Fritzbox 6591 einfach kopiert bzw. den Namen einfach nur geändert Smiley (überglücklich)
Mein Tipp, statt USB 3.0 zu schreiben, könnte man auch einfach "Wlan 6 (AX) Unterstützung" hinschreiben Smiley (zwinkernd)

 

Ich möchte einfach verhindern, dass Kunden sich die Box bestellen und nachher enttäuscht sein könnten oder sich deswegen aufhängen könnten Verlegener Smiley

 

Anbei einen Screenshot wie es in meinem Kundencenter aussiehtSmiley (zwinkernd)


Gruß

1 Antwort 1
Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo YoShiie,

 

Du bist aber aufmerksam :). Ich habe das an die Kollegen weitergegeben, wie schnell das geändert werden kann, weiß ich leider nicht.

 

Viele Grüße,

Claudia

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