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Lösung
am 30.12.2024 20:04
Moin,
ich bin seit über 5 Jahren mit meiner FritzBox bei Vodafone und habe immer noch die gleiche Firmware-Version. Meine Versuche, das Problem über die Hotline zu lösen, wurden bisher nicht erfolgreich bearbeitet. Die "kompetenten" Mitarbeiter verwiesen mich stets darauf, die Firmware selbst zu aktualisieren, und glaubten mir nicht, dass ein Update ausschließlich vom Kabelanbieter durchgeführt werden kann.
Ich bitte Sie daher dringend um Unterstützung bei diesem Anliegen.
Vielen Dank im Voraus!
am 30.12.2024 20:07
Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann dir niemand helfen. Wende dich damit bitte an den Service.
am 30.12.2024 20:12
eigene Fritzbox oder Leihgerät?
wie lautet die Artikelnummer? (steht auf der Unterseite)
am 30.12.2024 20:45
2000 2657
eigene
Gruß
am 30.12.2024 20:55
Das ist nicht deine eigene, das ist eine Leihbox. Die kann nur VF Updaten.
Da kannst du dich nur weiterhin an VF wenden, da das hier nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum ist.
Gruß Kurt
am 30.12.2024 20:55
Dann hast du dir irgendein Providergerät andrehen lassen. Da kannst weder du noch Vodafone ein Update durchführen!
am 30.12.2024 21:07
@Shurick85 schrieb:Die "kompetenten" Mitarbeiter verwiesen mich stets darauf, die Firmware selbst zu aktualisieren ...
Dann tu es doch. Wie es geht sagt dir Tante Google und YouTube zeigt es dir.
am 30.12.2024 21:09
Das ist eine Leihbox, die kann er nicht selber aktualisieren.
Gruß Kurt
am 30.12.2024 21:14
😂Ja ja. Und die die es zeigen sind ja alles Spinner.
am 30.12.2024 21:23
die Artikelnummer 2000 2657 ist kein Leihgerät sondern die internationale Version
@Shurick85 Update-Menü freischalten und dann selbst aktualisieren, von Vodafone bekommst du kein Update