Frage
Antwort
Lösung
am 14.01.2022 22:09
Hallo zusammenm
ich habe folgendes Problem:
Eins meiner Geräte (Mein PC fürs Homeoffice) findet den Router nicht. Mein Gerät ist an sich vollkommen in Ordnung und findet auch alle (!) Wlan und Mobilen-Netze bei uns im Haus, nur eben nicht das meines Routers.
Alle anderen Geräte finden den Router.
In einer Mail des Kundesdienstes wurde mir geraten den Router rückzusetzen, was ich dann auch getan habe. Keine Veränderung. Auch ein Neustart oder Strom an/aus hat nichts genützt.
Hatte jemand ein ähnliches Problem und kann mir vielleicht weiterhelfen?
Viele Grüße
thoha
am 14.01.2022 22:21
anscheinend ein Kompatibilitätsproblem, vermutlich ein Realtek WiFi Chipsatz
kannst du den PC nicht per per LAN Kabel anschließen?
am 14.01.2022 22:27
Wenn ich den PC mit dem LAN-Kabel verbinde, kann ich mich mit dem Internet verbinden. Allerdings sobald es weg ist, ist das WLAN immer noch unauffindbar.
Für mich ist es allerdings keine Option ständig mit dem LAN-Kabel verbunden zu arbeiten.
Die ganze Idees des Wlans war es ja, nicht mehr auf ein Kabel angewiesen zu sein ... 😞
am 14.01.2022 23:30
dann baue eine andere WLAN Karte in deinen PC
am 15.01.2022 02:32
...oder nutze einen USB-WLAN-Stick (der keinen Realtek-Chipsatz enthält).
am 18.01.2022 07:23
Hi @thoha,
ich denke die Ideen sind hier die richtigen Ansätze, wir können da wenig tun hier, sorry 😞
LG
Tobias