Frage
Antwort
Lösung
am 07.02.2023 19:35
Hallo 🙂
Aufgrund Defekt habe ich eine neue EasyBox bekommen.
In meiner App ist aber noch die alte gepairt
Wie verbinde ich den neuen Router?
am 09.02.2023 14:39
Hallo Jedrei,
in der Superconnected App kannst Du theoretisch endlos viele Easyboxen hinterlegen.
Lösch die App mal bitte und installiere sie neu.
Dann sollte Dir da direkt der Punkt "Router installieren" angezeigt werden.
Scan den QR Code auf der Rückseite der Easybox, dann kannst Du damit dann die Easybox einrichten.
Solltest du ansonsten Unterstützung bei der Konfigurierung Deiner Easybox benötigen, kannst Du Dich auch jederzeit an die Kollegen der Erstinstallation unter der 0800 172 1201 wenden.
LG,
Andre