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am 22.07.2024 14:07
Laut Hotline ist meine Easybox 803 defekt kein Internet und kein Telefon.
Vodafone Zuhause Tarif über Mobilfunk mit Turbobox.
Eine andere Box gibt es wohl nur mit Vertragsverlängerung laut Aussage Kundenhotline.
Ich könnte eine gebrauchte bekommen aber wie bekomme ich die bei mir zum laufen wegen Zugangsdaten?
Installationscode online anfordern funktioniert nicht habe ich mehrmals versucht.
Kann man den Installationscode nur per SMS bekommen oder geht auch per E-Mail ich kann leider keine SMS empfangen.
Wenn mir jemand weiterhelfen könnte wäre das schön a es sich um meinen Firmenanschluss handelt.
Mit freundlichen Grüßen
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am 22.07.2024 14:09
Einen Router kannst dir einfach im Fachhandel kaufen, deine Zugangsdaten bekommst beim Service.
Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.
Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

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am 22.07.2024 14:17
Okay danke. Ich habe ja eine Fritzbox 7530AX hier liegen bekomme die aber nicht zum laufen.
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am 22.07.2024 14:19
Dann machst du was falsch, oder die Zugangsdaten sind ungültig.

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22.07.2024 14:28 - bearbeitet 22.07.2024 14:39
Wenn ich das richtig verstehe hat er einen LTE Tarif .. mit Modem + 803 ... da funktioniert nur eine 803 .. oder eine 904 LTE ..
Ich glaub hier bleibt nur die Möglichkeit .. eine 803 oder 904 LTE über Kleinanzeigen oder so zu bekommen ..
Einrichten sollte ja mit Pin und Puk funktionieren.
Alternativ gibt es auch LTE Router von AVM, welche aber sicherlich einiges mehr kosten.
