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Antwort
Lösung
am 29.05.2021 11:38
ich bin ehemaliger unitymedia kunde aus hessen. tarif ist 2play 400mbit.
seit ich bei vodafone bin kann ich diverse online games nicht mehr spielen (Arma 3)
ich habe durch foren erfahren dass es an meiner DS-lite leitung liegt und ich möchte
daher dass es auf IPv4 oder dual stack umgeschaltet wird. aktuell nutze ich mein
smartphone als hotspot und verbrate meine mobilen daten was ja nicht sinn der
sache ist wenn man festes internet zuhause hat MfG QU4DC0R3
am 29.05.2021 12:15
Vorraussetzungen sind:
entweder TKO (HomeBox)
oder Powerupload.
Bei der Bestellung solltest du gleich erwähnen, dass du Dualstack willst und nach der Bereitstellung auch überprüfen, ob es tatsächlich vorhanden ist.
am 29.05.2021 15:05
Hallo Plumper,
danke für deine Antwort
habe ich ein Anrecht auf Dual Stack mit Buchung der Power Upload Option ?
Eigentlich wollte ich es schon veranlassen und das Paket dazu bestellen,
fand aber keine Möglichkeit es bei der Bestellung dazu zu schreiben,
dass auf Dual Stack geschaltet werden soll
MfG
am 29.05.2021 16:38
Anrecht nicht. aber Kulanz und das ist einer der wenigen Fälle, in denen ich die Bestellung telefonisch machen würde.
Wenn der Powerupload realisiert ist und du kein DS bekommst, musst du halt widerrufen.
am 07.06.2021 09:03
Hi QU4DC0R3
Konnte Dir inzwischen geholfen werden?
Liebe Grüße
Ida