Dual Stack Ohne Hotline anzurufen

[Wasim1]

Hallo,

ich möchte aus beruflichen Gründen von DS-Lite auf Dual Stack umsteigen. Mein Vertragstyp ist GigaZuhause Basic 250 DSL und ich bin in BW.

Leider bin ich schwerhörig und spreche nicht sehr gut Deutsch. Ist es möglich, Vodafone per SMS/E-Mail zu kontaktieren oder ein Telefongespräch auf Englisch zu führen?

Vielen Dank!

[reneromann]

Wenn du den Anschluss beruflich nutzt -und- auf DualStack (zwingend) angewiesen bist, kommst du um einen Business-Tarif nicht drum herum.

Alle anderen Lösungen mit "Anrufen und betteln" mögen zwar kurzfristig helfen, sind aber in Privatkundentarifen immer nur Kulanzlösungen, die jederzeit wieder ohne Vorwarnung entfernt werden können.

[Kurtler]

Geht es nun um DSL oder Kabel? Bei Kabel benötigst du zusätzlich noch den Power Upload, damit dir Dual Stack geschaltet werden kann.

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es daher nur mal per Facebook oder Twitter probieren.

Gruß Kurt