Compal CH7466CE

[Volcae]

Mein Compal CH7466CE wird anscheinend altersschwach. Immer wieder kurze Verbindungsabbrüche. Gibt es von Vodafone noch die Möglichkeit für einen kostenlosen Router? Oder gibt es ein kostenfreies Modem? Vielen Dank für Tipps und Hilfe. 

[AdlerAuge]

Nun wenn dein Router defekt sein sollte, dann tauscht Vodafone diesen natürlich aus, aber dazu solltest du zuerst eine Störung melden.

Oder du postest hier deine Pegelwerte, dann schaut sich das bestimmt mal einer an.

[andreasabaad]

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[Volcae]

Vielen Dank für die Antworten. Ich habe inzwischen einfach die WLan Funktion bei Vodafone gekündigt und einen externen Router angeschlossen. Das heißt der Compal funktioniert als Modem. Das Problem mit Tickets war dass jedes Mal nur der Internetanschluss geprüft wurde - der ja in Ordnung war - aber leider mein Hinweis, daß die WLAN Funktion gestört ist nicht berücksichtigt wurde. Trotz mehrer Tickets. Vorteil meiner Lösung ich spare jetzt die zugebuchte WLAN Funktion.