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Lösung
am 02.03.2022 06:11
Schönen guten Morgen,
ich möchte gerne den Bridge Mode aktivieren, laut Anleitung ist dieser nicht zu finden.
Komme aus NRW und besitze das Kabel Modem TG3442DE mit dem Tarif Cable Max 1000.
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße Roman
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.04.2022 21:38
Ich möchte mich bei dir recht herzlich für deine Hilfe bedanken.
Nach 2 weiteren Telefonaten, hat die Umstellung auf Dual Stack funktioniert, in der Box selbst konnte ich dann den Bridge Mode aktivieren.
Dank Dual Stack bin ich auch noch darauf gekommen, das man mir damals mit der Installation durch den Techniker die Wifi5 Station bereitgestellt wurde, laut Vertrag ich aber die aktuellere Wifi6 Station bekommen sollte.
Diese wurde auch unproblematisch durch den Support ausgetauscht.
Bedanke mich, und alles gute
am 02.03.2022 06:25
im Kundencenter, dauerd 7 Tage bis er dann aktiv wird
am 02.03.2022 06:31
Hallo Menne,
im Kundencenter habe ich schon nach gesehen, wie in der Anleitung beschrieben.
Habe dort die Möglichkeit leider nicht, der Punkt ist dort nicht vorhanden.
Viele Grüße Roman
am 02.03.2022 08:09
du musst dich zuerst auf Dual Stack umstellen lassen
in NRW erfolgt die Umstellung dann auf dem Gerät
am 02.03.2022 08:30
Schönen guten Morgen,
Danke für die Antwort, hatte gerade telefoniert mit einem Kundenberater diesbezüglich, der mir mitteilte, dass ehemals Unitymedia. Sprich ich würde in dieses Gebiet fallen, die Option gar nicht nutzen können, er könne mir auch nicht sagen ob dies jemals gehen wird.
Ist dies korrekt, oder doch machbar, da nun Dual Stack in den Raum geworfen wurde?
Viele Grüße Roman
am 02.03.2022 11:44
diese Aussage stimmt so nicht ganz
welches Modell der Vodafone Staiton hast du? (genaue Bezeichnung)
und welche Firmwareversion ist installiert?
Dual Stack ist bei "euch" aber eine Grundvoraussetzung
das muss auf jeden Fall erstmal umgestellt werden
am 02.03.2022 17:45
Hallo Robert,
jetzt wird es interessant, also doch möglich?
Router ist die Vodafone Station Tg3442de
Firmware ist 01.04.046.07.EURO.SIP
Wäre super wenn es doch machbar ist.
Viele Grüße Roman
am 03.03.2022 12:46
Vielleicht kann sich ja der ein oder andere Moderator/Mitarbeiter dazu noch äußern.
Ob der Bridge Mode möglich ist bzw. Dual Stack bei meinem Anschluß.
Viele liebe Grüße Roman
am 03.03.2022 13:30
Prinzipiell geht der Bridgemode auch im Gebiet von VFW/ex-UM. Voraussetzung dafür ist allerdings entweder ein Anschluss mit IPv4 only oder Dual Stack. Dual Stack kann dir geschaltet werden, wenn du mindestens den Red Internet&Phone 250 Cable U und den Power Upload (2,99 €/Monat) gebucht hast. Solltest du einen kleineren Tarif haben, geht es nicht. Beim Gigabit-Tarif entfällt der Power Upload, da ja schon die höchstmögliche Upload-Geschwindigkeit im Tarif enthalten ist.
am 03.03.2022 13:36
ich denke das sollte mit dieser Firmwareversion möglich sein
ruf die Hotline an und lass dich auf Dual Stack umstellen (kostet nichts)