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am 27.12.2021 21:37 - zuletzt bearbeitet am 27.12.2021 23:06 von Gelöschter User
am 27.12.2021 21:45
Hi,
wie lautet die genaue Modellbezeichnung der VF Station? Davon gibt es nämlich mehrere Modelle 😉
Wie lautet der von dir gebuchte Tarif? Für die Aktiverung des Bridge-Modes muss zwingend Dual Stack bzw. eine öffentliche IPv4 Adresse vorhanden sein. Dafür muss entweder der 1000er Tarif gebucht werden oder für kleinere Tarife die Option "Power Upload".
Grüße
am 27.12.2021 21:49
ich habe eine 1000 Kabel Leitung
Die station ist die (CGA6444VF)
Hoffe ich konnte dir damit weiterhelfen.
am 27.12.2021 21:53
Hi,
dann kannst du deinen Anschluss auf Dual Stack über den VF West Kundenservice umstellen lassen. Nach der Umstellung kannst du dann den Bridge-Mode über die Weboberfläche des Kabelrouters aktivieren.
Grüße
am 27.12.2021 21:58
Vielen Dank das hört sich ja schonmal gut an.
Du hast nicht zufällig eine Tel. Nummer zur hand ?
ich hab schon mehrere gekriegt aber bin nie am richtigen ende gelandet.
am 27.12.2021 22:02
Hi,
das müsste die Vetragshotline sein 🙂
0221 466 191 00
Grüße
am 27.12.2021 22:03
Vielen Dank ! ich werde es sofort morgen früh mal Testen und berichten !
Bis dahin schönen abend !
am 31.12.2021 10:43
Hi KevinF1997,
entschuldige bitte meine verspätete Rückmeldung.
Wie ist der aktuelle Stand bei Dir? Hast Du meine Kolleg:innen in der Hotline erreicht?
Liebe Grüße
R4mona