Hallo zusammen,
gestern fiel bei mir das Inernet aus.
Habe darauf hin die Hotline angerufen, die mir auch ein Ticket ausstellte und sich kümmern wollte.
Nachdem das Internet kurzfristig wieder ging, und dann erneut ausfiel, machte ich einen Neustart bzw, nahm die Box vom Strom.
Danach leuchtete an meiner Vodafone Station nur noch die Powerleuchte. Erneutes Trennen vom Stomnetz, sowie das Drücken der Resettaste (keine Reaktion) brachte keine Besserung.
Also Hotline angerufen und Problem geschildert.
Die Dame von der Hotline sagte mir sofort, dass an meinem Anschluss eine Störung vorlege und ich mich gedulden solle, ohne etwas zu prüfen, es sei normal das nur die Powerlampe leuchtet.
In mehreren Beiträgen hier im Forum, habe ich nun gelesen, dass bei den Meisten (Allen) mit diesem Problem die Box defekt war.
Nun meine Frage, hat jemand eine Idee wie ich mich verhalten soll? Ich habe keine Lust noch Tage zu warten, bis mir früher oder später gesagt wird, dass es an meiner Box liegt und diese getauscht werden muss.
Für einen Tip wäre ich dankbar.
Gruß
mot
