Frage
Antwort
Lösung
am 18.11.2021 20:04
Guten Tag,
Ich möchte hierüber erfragen, ob es möglich ist bei Vodafone einen 5G Gigacube direkt zu kaufen.
Grund ist, dass ich einen bereits 1 Jahr alten Gigacube Vertrag habe, dabei ein altes 4G Gigacube-Gerät besitze welches ich nun gerne zu einer 5 G Version aufrüsten möchte (Vertrag kann gleichbleiben).
Nachdem ich eben 1 Stunde lang im Kundenservice hin und her weitergeleitet wurde bis es 20 Uhr war und mir gesagt wird ich rufe außerhalb der Öffnungszeiten an stelle ich diese Frage nun hier in der Hoffnung eine Antwort zu erhalten.
am 19.11.2021 13:48
Hallo Geist96,
Du meinst den GigaCube ohne Vertag, also nur die Hardware?
Das ist leider nicht vorgesehen.
Beste Grüße
Bernd
am 19.11.2021 15:34
Also ist die einzige Lösung für mich den Vertrag komplett aufzulösen gegen Vertragsende, und dann neu abzuschließen zu exakt den Konditionen die ich eh schon gerade habe? Also praktisch pseudo-neukunde werden ?