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Hallo zusammen,ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators, da die Hotline und der normale Support leider komplett überfordert sind.Seit Monaten wird von meinem Konto ein Betrag für Kabelfernsehen (ehemals Unitymedia) abgebucht. Wenn ich versuch...
Hallo,ich bin Neukunde bei Vodafone Kabel in Berlin und nutze die FRITZ!Box 6690 Cable. Mein Anschluss läuft aktuell über DS-Lite. Für den Fernzugriff auf mein Heimnetz (NAS, Home Assistant) benötige ich eine öffentliche IPv4-Adresse.Könnt ihr meinen...
Es handelt sich um Kabel wlan. Habe vor Wochen eine neuen Vertrag abgeschlossen aber weder ich noch Vodafone service kann auf Diesen Vertrag zugreifen. Wir haben eine Rechnung von 130€ bekommen die wir nicht begleichen werden da nichtmal ein Router z...
Hallo, ich habe einen Anruf von folgender Nummer bekommen: 08007799353. Ist dies wirklich eine Vodafone Nummer? Liebe Grüße
Hallo,vielleicht liest hier jemand mit, der eine passende Lösung kennt oder anders weiterhelfen kann. Meine Mutter verstarb am 31.08.2026. Ich habe den Kabelvertrag daraufhin bei Vodafone Anfang September mit Sonderkündigungsrecht telefonisch gekündi...
Hallo zusammen,wir hatten unseren bisherigen Vodafone-Kabelvertrag gekündigt, um bessere Konditionen zu erhalten. Am 24.09.2026 bekamen wir per E-Mail ein vermeintliches Verlängerungsangebot, das mit nur einem Klick bestätigt wurde. Leider stellte si...
Hallo liebes Vodafone-Team,ich habe im April 2025 fälschlicherweise eine feste IP-Adresse beauftragt. Das war ein Missverständnis, welches ich bereits ein paar Tage später telefonisch storniert hatte. Mir wurde damals an der Hotline auch bestätigt, d...
Hallo,in der Auftragsbestätigung lese ich:und in der Preisliste Vodafone West aus 03-2026 steht das:Was gilt ?Vielen Dank und Viele Grüße,GundM
Hi Vodafone, Normally I would talk to you in German, but since it is my 3rd language and I have now been calling you multiple times over the last two weeks in German and getting nowhere, I am switching to English. Sorry. On 02.10.2026 I tried to ...
Hallo zusammen, ich benötige dringend Unterstützung durch einen Moderator, da ich trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Vodafone-Shop und der Hotline bisher keine Lösung für mein Problem erhalten habe. Ich möchte den Sachverhalt möglichst vollstän...
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