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Forumbeiträge

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Ständige Rückwegstörungen

Hallo,  ich habe seid über einem Monat mit Rückwegstörungen zu Kämpfen. Als es das erste Mal auftrat, habe ich entsprechend ein Ticket bei Vodafone gelöst und entsprechend auch die Info bekommen, dass wohl an meinem Anschluss eine Störung in Form ein...

Kündigung wegen Umzuges

Liebe Community,  da ich in eine Wohnung gezogen bin, an der es keinen Kabelanschluss gibt, möchte ich meinen Vertrag kündigen. Die Ich habe das Webformular bereits am 19.10.2026 ausgefüllt sowie heute nochmals. Am Telefon wird mir gesagt, dass "nich...

2 Verträge gleichzeitig

Hallo,Ich habe Anfang Februar einen WLAN Vertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit abgeschlossen.Vor ca. 3 Monaten hatten wir 2 Vodafone „Vertreter“ vor der Haustür, die uns einen besseren Internet Vertrag möglich machen wollten. Sie sagten uns, dass wi...

LunaRe von • Smart-Analyzer
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Servicequalität, Mitarbeiter, Umsatz

Laut Google liegt der Umsatz von Vodafone Deutschland bei 13Mrd und es gibt 16.000 Beschäftige13.000.000.000/16.000 = 812.500€/MitarbeiterDa frägt man sich schon warum der Service sooooo schlecht ist.Am Geld kann es ja nicht liegen.Zum Vergleich:Tele...

Kwb62 von • Netzwerkforscher
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Vertrag abschließen

Hallo, wir haben gestern Abend einen WLAN Vertrag über Kabel abschließen wollen. Wir haben nun die Eingangsbestätigung der Bestellung bekommen. dort heißt es nun, dass wir eine email bekommen, die wir bestätigen sollen. Daraufhin soll wohl der Vertra...

Pia9 von • Rookie
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Widerruf meiner Verträge wird ignoriert

Sehr geehrte Damen und Herren,ich wurde am 8.10.2026 von einem Vodafone-Berater besucht (Haustürgeschäft - Postleitzahl: 33334) und im Zuge dessen habe ich sowohl einen Kabel als auch Mobilfunk-Vertrag abgeschlossen. Nun habe ich am 14.10.2026 die Ve...

Gelöst! Wechsel von Kabel 500 auf Kabel 1000

Moin,ich hab schon einen Wechsel von 500 auf 1000 beantragt. Die 500er lief bei mir auf einer Fritzbox 6591 Cable und auch die 1000er soll über das gleiche Gerät laufen (unterstützt Docsis 3.1) Ein Leihgerät hatte ich gar nicht mehr. Jetzt hätte ich ...

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