Leider konnte ich nach dem Telefonat kein Feedback abgeben, da die Verbindung unterbrochen wurde. Da unsere Giga Box seit einiger Zeit beim Starten nicht funktionierte und man den Stecker ziehen musste, um sie zu starten, hatte ich glücklicherweise Herrn Jonas Blumenfeld am Apparat. Er hat dann veranlasst, dass ich ein Austauschgerät bekomme. Ein sehr freundliches Gespräch mit schneller konstruktiver Lösung. Während des Telefonats wurde mir die email mit dem Rücksendecode geschickt und er hat auch gleich Tipps gegeben, wie man diese anschließt etc. Vielen lieben Dank an dieser Stelle. Wirklich guter Kundenservice, so sollte es immer sein. 🙂
