Hallo,
wenn ich unter Kontakt nur diesen Chatbox TOBi sehe erwarte ich, daß dies mit ausreichender Qualität umgesetzt wird. Dem ist leider nicht so.
Beispiel 1 : Auf die Frage "Der Zugang zu HomeSpot funktioniert nicht" erhalte ich als Antwort "Drücke auf der Rückseite für mindestens 10 Sekunden den Reset-Knopf, um den Router mit den Standardeinstellungen neu zu starten." Das macht auch nicht ansatzweise Sinn.
Beispiel 2: Auf die Frage "Wo finde ich das Kontaktformular" erhalte ich als Antwort den Link https://vod.af/unity-formularcenter der mir nicht weiterhilft.
Beispiel 3: Auf die Frage "Wie kann ich meinen Vertrag kündigen" gibt es einen Link zu einer Kündigungsseite https://vod.af/vertrag_kuendigen , das ist gut gemacht.
Viele Grüße,
BinnenSegler21
