Vertrag ist Lte zuhause,nach ca. einem Jahr Beschwerden doch endlich eine neue SIM zugeschickt (und Jahresgutschrift- danke!) bekommen, jetzt wieder uneingeschränkt online, - allerdings schafft V. Folgendes nicht:
Gültige Telefoniezugangsdaten einschl. PW zuzuschicken!
Eine gültige Anleitung für fritzbox bereitzustellen. Also z.B. SIP oder Sip-Trunk, Vodafon oder Arcor?
Statt "easybox308" (hatte ich nie) mal endlich nach 12 Jahren "fritzbox" einzutragen! Habe ich ja auch von V bekommen!
Die Hotline guckt in die Datenbank und erzählt mir seit Jahren was bei mir steht und ich demzufolge alles falsch mache!
Beim Rückrufangebot gefälligst auch Festnetznummern zuzulassen! (wo sind wir denn?)
Da kann man nämlich keine falschaussagenden SMS hinschicken!
Im MeinVodafone nimmt eine Telefon#änderung in den Stammdaten nicht an, sorry - V wäre zwar schuld, ich soll später probieren, aber wie oft?
Vielen Dank für jede Hilfe!
Und ich würde mich latürnich freuen wenn das hier jemand liest der V auch für Bestandkunden nach vorne bringen mag!
freundlich grüßend: Opi4
